Afin de faciliter la tache aux clients, la banque Carrefour a crée en 2017 le service compte C-Zam qui est un compte alternatif à un compte bancaire ordinaire, dont le mode de paiement et le réapprovisionnement se fait par Mastercard où tout simplement virement bancaire.

Ayant de nombreux avantages, la carte C-Zam représente un nouveau moyen de communication avec sa banque, avec un aspect plus fiable, plus flexible et qui apporte un certain confort à beaucoup de clients.

Mais comment ouvrir un compte C-Zam ? Et que pensent les consommateurs Français de ce service ?

Comment ouvrir un compte C-Zam ?

De 2017 à aujourd’hui, le service C-Zam a gagné en popularité de façon exponentielle, dû aux nombreux avantages et services qu’elle propose, tels que :

  • L’accès à un compte bancaire et une Mastercard pour 1 euro par mois.
  • Recevoir et émettre des virement SEPA (espace unique de paiement en euros).
  • Possibilité d’ouvrir un compte C-Zam même en situation d’interdit bancaire.
  • Il est impossible d’être à découvert avec un compte C-Zam.
  • Un service client joignable en ligne.
  • Utilisation d’une application mobile.

En plus des avantages proposées, l’ouverture d’un compte C-Zam est extrêmement rapide et facile, pour cela il suffit :

  • Se munir de deux documents justificatifs en cours de validité (cartes d’identité, passeport, permis de conduire,…etc.)
  • Acheter en ligne ou chez Carrefour un coffret C-Zam qui contient un guide d’utilisation et une Mastercard inactive jusqu’à activation du compte.
  • Activer le compte C-Zam en créant un identifiant et un mot de passe.
  • Finaliser l’inscription en scannant les deux pièces justificatives et et en acceptant les termes du compte et du mode de paiement.c-zam

Une fois votre compte actif, un code de confirmation sera envoyé et qui devra être activé dans un délai de 15 jours, sous peine d’avoir un plafond de dépense limité à 500 euros.

En dépit des nombreux avantages et facilités que propose la carte C-Zam, les avis des internautes divergent pourtant.

Quels sont les avis des internautes sur la carte C-Zam ?

Après avoir étudier de nombreux avis d’internautes sur C-Zam sur divers sites, nous avons pu les résumer en deux catégories :

Avis négatifs

Malheureusement assez nombreux, les avis négatifs ne concernent pas vraiment les modalités de fonctionnement d’un compte C-Zam, mais plus par rapport à son aspect général, comme par exemple :

  • Le manque d’agence réelle (tout se fait en ligne).
  • Il n’existe pas de chéquier réel (le paiement se faire en ligne).
  • Pas de découvert (qui peut être dangereux si on ne fait pas attention).
  • Le compte C-Zam c’est pas un compte bancaire professionnel.
  • Problèmes de fonctionnement de la plateforme.
  • Un service client difficile à joindre et pas très efficace.

Avis positifs

Heureusement, venant contrebalancer les aspects négatifs, les avis positifs ne manquent pas d’éloge envers cette banque en ligne :

  • C-Zam ne requiert pas de domiciliation ni de virements ponctuels.
  • Il ne demande pas de conditions d’éligibilité.
  • Activation du compte assez rapidement (moins de 10 minutes en générale).
  • En utilisant la Mastercard C-Zam, vous bénéficiez d’avantages fidélité chez Carrefour.
  • Offres de bonus.
  • Les achats en ligne se font en sécurité.
  • Les retraits sont gratuits dans les guichets Carrefour et même dans les DAB BNP.

Pour conclure, le compte C-Zam est un compte strictement personnel pour toutes les personnes ayant plus de 18 ans. Il permet de bénéficier d’offres spéciales et d’avantages de paiement et de retrait grâce à une Mastercard ainsi que des remises intéressantes chez Carrefour et ses partenaires commerciales.

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